為切實(shí)保障五一假期供水安全穩(wěn)定,首創(chuàng)水務(wù)提前部署,強(qiáng)化措施,從節(jié)前檢查、供水調(diào)度、設(shè)備維護(hù)、管網(wǎng)巡檢、水質(zhì)管理、客戶服務(wù)等方面著手,筑牢節(jié)日期間供水安全屏障。
安全檢查排除隱患。公司安委會組織節(jié)前安全生產(chǎn)全面檢查,重點(diǎn)對水廠安全管理、供水設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、?;反鎯芾?、消防措施落實(shí)情況、重要管網(wǎng)遷改項(xiàng)目工地等方面安全落實(shí)情況進(jìn)行檢查,并要求各部門切實(shí)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任,有效防范化解各類安全風(fēng)險(xiǎn)。
科學(xué)調(diào)度水壓平穩(wěn)。強(qiáng)化生產(chǎn)流程監(jiān)控,實(shí)時監(jiān)控供水壓力,及時分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)變化,優(yōu)化運(yùn)行參數(shù),合理調(diào)配各水廠供水量,動態(tài)調(diào)整管網(wǎng)壓力;精準(zhǔn)調(diào)控二次供水加壓泵站,通過錯峰調(diào)節(jié),實(shí)現(xiàn)市區(qū)供水壓力平穩(wěn)。
設(shè)備維保安全運(yùn)行。各水廠密切關(guān)注設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),對機(jī)電機(jī)泵和設(shè)備進(jìn)行全面檢查,做好高低壓配電、生產(chǎn)設(shè)備及水質(zhì)在線監(jiān)測儀器等保養(yǎng)維護(hù),確保供水設(shè)施設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,主要機(jī)電機(jī)泵設(shè)備有用有備。
水質(zhì)監(jiān)測多頻開展。針對節(jié)日期間用水情況,水質(zhì)管理部門重點(diǎn)加大水源水、出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì)監(jiān)測頻次,嚴(yán)格執(zhí)行三級檢測制度,加強(qiáng)制水環(huán)節(jié)各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的水質(zhì)質(zhì)量控制,切實(shí)做好從源頭到龍頭全過程水質(zhì)管理,確保水質(zhì)連續(xù)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。
管網(wǎng)巡檢保障暢通。管道巡檢人員分組分片對供水管網(wǎng)、閥門井、閥門、市政消防栓等附屬設(shè)施進(jìn)行全面檢查和重點(diǎn)巡查,發(fā)現(xiàn)隱患問題及時上報(bào)處理,消除安全隱患,提高供水管線設(shè)施安全運(yùn)行能力。
節(jié)日值守應(yīng)急處置。公司嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和部門值班制度,落實(shí)崗位責(zé)任,加強(qiáng)值班力量,搶修隊(duì)伍24小時應(yīng)急響應(yīng)。搶修車輛和設(shè)備保養(yǎng)完好,材料配備充足,面對突發(fā)情況,隨時啟動應(yīng)急預(yù)案,迅速應(yīng)對處理。
客戶服務(wù)快速響應(yīng)。節(jié)日期間,市民如有用水問題,可撥打首創(chuàng)水務(wù)24小時服務(wù)熱線0555-2470001,保障用戶訴求得到快速響應(yīng)和有效處置。同時,客戶也可登陸公司網(wǎng)上營業(yè)廳,足不出戶辦理相關(guān)用水業(yè)務(wù)。
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